flowchart TB classDef activity fill:#AFDAFD,stroke:#6c8ebf,stroke-width:2px,color:#000880 classDef doc fill:#0565b3,stroke:#6c8ebf,stroke-width:2px,color:#ffffff 78@{ label: "O1.1 دریافت اطلاعات مشتری"} class 78 activity 79@{ label: "O1.2 اعمال وضعیت وفاداری/اولویت مشتری"} class 79 activity 80@{ label: "O1.3 ایجاد سفارش"} class 80 activity 81@{ label: "O1.4 پردازش پرداخت"} class 81 activity 82@{ label: "O1.5 تولید رسید و تاریخ ارسال"} class 82 activity 83@{ label: "O1.6 دریافت و پردازش لغو"} class 83 activity 3@{ shape: doc, label: "دریافت سفارش مصرف‌کننده"} class 3 doc 28@{ shape: doc, label: "اطلاعات وارد/ذخیره‌شده مشتری"} class 28 doc 29@{ shape: doc, label: "O1.2 اعمال وضعیت وفاداری/اولویت مشتری"} class 29 doc 30@{ shape: doc, label: "لیست اقلام تکمیل‌شده/سفارش"} class 30 doc 31@{ shape: doc, label: "سفارش پرداخت‌شده"} class 31 doc 32@{ shape: doc, label: "اثبات پرداخت"} class 32 doc 33@{ shape: doc, label: "رسید"} class 33 doc 34@{ shape: doc, label: "درخواست لغو سفارش"} class 34 doc 35@{ shape: doc, label: "درخواست اعتبار"} class 35 doc 91@{ shape: doc, label: "سفارشات تأیید شده"} class 91 doc 317@{ shape: doc, label: "سفارش خدمات مشتری"} class 317 doc 27@{ shape: doc, label: "اطلاعات مشتری"} class 27 doc 82 --> 3 78 --> 28 79 --> 29 80 --> 30 81 --> 31 81 --> 32 82 --> 33 80 --> 34 83 --> 35 80 --> 91 80 --> 317 27 --> 78 28 --> 79 29 --> 80 28 --> 80 30 --> 81 30 --> 82 31 --> 80 32 --> 82 32 --> 83 34 --> 83 35 --> 81